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当店の取引要綱を見直しています。
５月よりの実施予定です。
４月号で案内､ホーム･ページ上でも予告しますので
今日中におおよそ作り上げようと頑張っていたんですけど
時間がかなり遅くなってしまいました。
今回の改正にあたって､契約しているメインの運送会社を切り替えます
そのメリットは、日本中全ての地域で代金引換が出来るようになることと
伊豆諸島･小笠原諸島という限られた地区に関しては叶いませんが
それ以外の全地域でクール便の利用が可能になること
一部島嶼を除いた日本国内のほぼ90％以上のエリアを
翌々日中にお届けできるようになります､
北海道も奥尻･礼文･利尻の３島以外は午前中の着指定が可能となります。
ここからが本質なのですが､運送時に起きたトラブルにも
これまで以上に迅速､丁寧に対応してくれそうです。
今までの取引要綱をいじれば出来上がると甘く見ていたのですが
お届け先エリアごとの細かい例外事項の挿入にはじまり
変更点、新しく始める付加サービスに
手をつけ始めるともうきりがありません、
最初から作り直すのとあまり変わりありませんでした。
詰めて文言の見直しまで行うと真夜中になってましたね。
運送会社にもう一度お願いしたい事もあり完成度98％ってところですが
山は越えたようです。
お約束事を作るって難しいですね。
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